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北京三快在線科技有限公司（美團）是一站式生活服務電商平臺，服務涵蓋餐飲、外賣、休閑娛樂等200多個品類。公司聚焦“零售 + 科技”戰(zhàn)略，以科技的力量推動商品零售和服務零售在需求側和供給側的數(shù)字化轉型。2018年9月20日，美團正式在港交所掛牌上市。公司擁有美團、大眾點評、美團外賣等消費者熟知的APP，服務涵蓋餐飲、外賣、打車、共享單車、酒店旅游、電影、休閑娛樂等200多個品類，業(yè)務覆蓋全國2800個縣區(qū)市。公司2021年研發(fā)投入167億元，擁有城市復雜場景載物智能駕駛北京市工程研究中心等研發(fā)平臺資質(zhì)。

2016年10月，美團正式啟動自動配送相關技術研發(fā)工作，累計投入研發(fā)經(jīng)費超過20億，組建起1000人以上的團隊，覆蓋研發(fā)、測試、產(chǎn)品、運營、支撐保障等業(yè)務全流程。成功研發(fā)迭代4代自動配送車，并全國首家實現(xiàn)常態(tài)化運營。

美團自動配送通過與現(xiàn)有復雜配送流程結合，形成自動配送整體解決方案，包括快速分發(fā)訂單的交易平臺，基于大數(shù)據(jù)優(yōu)化的調(diào)度系統(tǒng)，利用自動駕駛技術構建的物流路網(wǎng)，多種人機協(xié)同的末端配送模式，形式多樣的智能配送終端等。配送方案發(fā)揮無人機、高/低速自動配送車、特種機器人等不同產(chǎn)品優(yōu)勢能力，滿足在樓宇、園區(qū)、公開道路等不同場景下即時配送需求，提升配送效率和用戶體驗，最終實現(xiàn)“用自動配送讓服務觸達世界每個角落”的愿景。

自2018年3月至今，美團自動配送車已在中國多地完成閉環(huán)運營。2020年疫情暴發(fā)，為助力防疫工作，真正實現(xiàn)“無接觸，更安全”目的，美團啟動自動配送車防疫助力計劃，用72小時時間緊急攻堅，率先在北京落地。針對北京順義社區(qū)的配送需求，美團自動車配送部在順義區(qū)相關部門和機構的支持下，首批圍繞美團買菜花梨坎服務站點配備自動配送車，首次在公開道路配送用戶訂單。截至2022年5月31日，自動配送車服務在順義已拓展到50多個小區(qū)，以及校園、辦公場所和工業(yè)園區(qū)等30多個，同時在國內(nèi)多所高校開展配送業(yè)務，全國日均配送5000多單。截至2022年8月22日，美團自動配送車的自動駕駛里程超150萬公里，自動駕駛里程占比超過97%，完成室外全場景配送超240萬單。自動配送車還在雄安新區(qū)等多地落地測試運營，初步具備規(guī)模化運營能力。美團希望讓科技助力人們生活更美好。